[处室谈发展]多措并举　全力打造专业化辅导员队伍

多措并举 全力打造专业化辅导员队伍

学工处处长 周 俊

近年来，我院根据实际需要建立了辅导员管理体制，辅导员队伍建设取得了较大的成就，与此同时，我们也应该看到仍存在一些不容忽视的问题。

一是辅导员人数严重超员。按照教育部规定，高校辅导员与学生比例为1:200，但我院共有大中专在校生近万名，专兼职辅导员94人，辅导员配备比例远远超过教育部规定。

二是准入制度不健全。1.准入门槛较低。从我院辅导员来源看，以安置新进人员和内部分流人员为主，现有准入门槛较低。2.工作量差距较大。由于准入制度不健全，辅导员工作量差距较大，管理学生人数多的超过300人，少的只有几十人，相差甚远。

三是考核制度不完善。目前，我院辅导员考核主要存在以下几个问题：1.考核时间不合理。辅导员考核作为人事考核工作的一部分，是与其他教职工考核一同安排在每学期末。这样的时间安排，无法组织学生参与，难以客观考核辅导员工作绩效。2.考核主体不健全。辅导员工作的服务对象是学生，对辅导员的考核应该既要覆盖工作的各个方面，又要注意有侧重点；既应该有对事务性工作的评价，又应该有对辅导员职业化、专业化发展的引导；既应该有工作过程的监督考察，又要有阶段性工作结果的评价。目前辅导员的考核工作主要由人事处安排，学工处组织全院辅导员集体投票评选，与辅导员工作联系密切的学生、学工、团委、院系学管领导参与程度不高，考核过于粗放。3.考核结果运用不到位。学院每年对辅导员的考核结果上交人事处后，考核工作也就宣告结束，对辅导员为什么评为某个等级、工作上存在哪些问题、哪些方面需要改进等方面反馈不及时，特别是对考核结果不合格的辅导员没有相应的处理措施。4、考核的激励作用不明显。作为每年评选出来的优秀辅导员，学院给予多发一个月基本工资的奖励，在职称晋升、培训进修等个人发展方面没有鼓励政策，辅导员对绩效考核不重视甚至无视。

四是整体理论水平不高。辅导员工作任务繁杂，凡是与学生相关的事情，处室院系都要找辅导员，繁重的事务性工作让辅导员工作只有覆盖面，没有深入性，基本靠经验，没有提升到理论高度。

五是职业认同感不强。一部分新进人员把当辅导员作为进入其他岗位的过渡，一部分教职工因职称晋升需要而担任辅导员，工作敷衍了事，职称评完，立马不干。因人事分流担任辅导员的教职工工作几年后，具备一定的工作技巧和能力，难以安心在辅导员岗位上工作。

针对以上情况，学工处对辅导员工作进行了分析研究，认为需要从几方面改进，进一步打造专业化辅导员队伍。

一是实行辅导员设岗管理。具体分为三步：

第一步，合理确定辅导员实际需求量。学工处根据各院系学生实际情况，按照规定的师生比确定各院系专兼职辅导员数量。第二步，科学制定辅导员岗位标准，设定辅导员岗位数量、职责和标准，制定不同岗位辅导员薪酬标准。第三步，严格实行辅导员岗位竞聘制度。学工处拟在7月之前制定辅导员设岗管理方案，暑期面向全院开展辅导员岗位竞聘。

二是完善辅导员考核机制。

1.完善绩效考核指标。由学工处、各院系、辅导员和学生共同参与，制定各层面参与评定的辅导员绩效考核指标。

2.规范绩效考核程序。考核分为三个部分，即月考核、学期考核和督查考核。月考核由院系负责，主要考核本月各项工作完成情况；学期考核由学工处负责，在学生放假离校前进行，一是组织学生对所在班级辅导员进行考评，考核辅导员班级日常管理、服务学生工作；二是组织辅导员集中述职，由学工处和各院系学管领导参加对辅导员的考核。督察考核由学院组织教育督察组，对辅导员工作进行日常督察，督查结果报学工处。

3.重视考核结果的反馈。开展绩效考核的目的不是清算昨天的总账，而是为明天指明方向，因此，考核结束后，要把考核结果及时、准确、全面地反馈给辅导员本人，既要反馈考核结果，还要反馈优点和不足，鼓励辅导员坚持和发扬优点，帮助辅导员及时改正缺点，使结果反馈与教育帮助结合起来，激励辅导员更好地开展下一阶段工作，不断完善自我。

4.建立考核结果运用机制。结合设岗管理，考核优秀者下一年聘为高一级岗位辅导员，并给予一定的奖励，培训进修时优先选送。考核结果不合格者，下一年降一级岗位级别，同时学院进行诫勉谈话。第二年绩效考核仍无改进者，解除辅导员聘约。

三是建立健全培训培养体系。从实际出发，制定辅导员培养规划，有计划、有步骤地安排辅导员参加各种形式的岗前培训和在岗培训。

四是实施辅导员“双肩挑”制度。在专职辅导员队伍中实行“双肩挑”制度，即专职辅导员同时承担思想政治理论课的教学工作，一是打通专职辅导员职称晋升的渠道，鼓励辅导员申报思政系列职称评审，使辅导员找到职业归属感和成就感；二是将“双肩挑”辅导员作为思想政治教育工作者派出进修学习，为辅导员提供培训渠道；三是有利于辅导员将实践经验与理论水平提升有机结合、互相促进。

五是提升辅导员科研水平。学院可针对我院学生工作实际情况，规划和分配研究项目，组织和引导辅导员开展科研，在解决实践问题的同时培养辅导员科研能力，提升理论素养，为切实做好学生教育管理工作提供理论支撑。