电子商务专业学生实战“双十一”

“亲，有什么可以帮您？”“亲，我们会尽快为您安排发货，请耐心等待。”11月10日晚，学院电子商务实训基地一片忙碌的场面，200余名电子商务专业学生正在进行“双十一”客服实战实训，通过网络平台与买家沟通，紧张地处理着订单。

为了让学生在实战中学习、在学习中实战，计算机科学技术学院与上海网萌网络科技有限公司合作，采取项目进校、课程嵌入的模式，让学生把课堂所学知识运用到真实的商业实践当中，实现生产性理实一体化学习。

随着零点的到来，大批订单不断涌来，同学们耐心细致与买家沟通，快速娴熟地处理着订单。指导教师们也在旁边紧张地巡视指导。在键盘的敲击声中，交易额突破亿元。

电子商务专业教研室主任罗改龙说，本次实战训练分为三周，前一周对学生进行培训，内容包括企业知识、岗位实务作业流程、操作要求等，后两周为“双十一”实战阶段，学生实操真实店铺，亲身体会网络营销的方法。

“为突出电子商务专业实操特色，我们坚持项目从企业来、学生到企业去，学生既在课堂学习、又承担企业项目任务，在真实的企业项目、真实的企业环境、真实的企业管理中，开展基于实战的模块化分项实训和综合实训，构建电商实战训练体系。”计算机科学技术学院院长、党总支书记蔡中华介绍。

“学习电子商务专业，如果没有参加一次‘双十一’，就不算‘电商人’。这样的经历挺宝贵的，自己熟悉了电商的各个环节，提前感受了毕业后的职场环境。”该专业学生伍小强说。

今年5月18日，由学院牵头组建的湖北江汉电子商务职业教育集团成立，93家单位抱团合作，进一步促进了教育链与产业链的有机融合，为电子商务专业发展壮大、创新创业人才脱颖而出创造了良好条件。

近年来，电子商务专业按照“校企合作、产教融合、实战教学、创新创业”的建设思路，坚持实践岗位与实训从业层次对接、岗位实践与专业课程教学对接、岗位实践与能力目标对接、岗位考核与职业标准对接，人才培养质量稳步提高，毕业生被用人单位提前预定，不少学生选择自主创业，在首届全国大学生跨境电子商务创新创业大赛、第七届中国大学生服务外包创新创业大赛等赛事中屡获奖励。