计算机科学技术学院举办首届客服技能大赛

4月26日下午，计算机科学技术学院首届客服技能大赛总决赛举行。

比赛采用湖北省职业院校电子商务赛项评分标准，共有30名选手参加。经过近一个小时的激烈角逐，来自电商1502班的张月月以满分100分、平均响应时间5秒的优异成绩摘得桂冠。

据悉，本届客服技能大赛历时一个月，是电子商务专业专项赛事，旨在培养学生的心理素质、品格素质、技能素质等职业素养，增强售前沟通交流、产品介绍宣传等客服技能，提高客服实际操作水平。后期，计算机科学技术学院将陆续开展网店PS设计大赛、网店运营大赛等活动，为参加湖北省电子商务技能大赛作好前期准备。