[仙桃日报]她当“格格”这一年

她当“格格”这一年

《仙桃日报》12月25日一版报道 本报讯记者邓一凡 20日下午，德政园社区。23岁女大学生毕业生陈静戴着红袖章，顶着寒风冷雨，和同事“格格”们一道，开始当天的第二次巡逻。

陈静是仙桃职业学院会计专业毕业生，去年7月，她放弃月薪3000元的美容导师职位，毅然报名参加社区网格员考试，成为德政园一名“社区管家”。

德政园社区将社区分为10个网格，人们习惯将网格管理员称作“格格”，格格们的主要职责就是在各自网格动态采集人口基本信息，宣传政策法规，排查纠纷，参与社区治安巡逻等八大类。居民有任何困难，都可以向“格格”反映。

陈静通过实践后，才知道网格员每天琐事很多，是个苦差事儿。管好“网格”，全靠爱心、责任心和耐心。谈起“网格员”的管理经，陈静感触很深。

一星期前，陈静在德政园枫丹园巡逻时，有居民反映说楼上下水管道破裂，水直往楼下渗。她赶紧联系业主和物业公司，麻烦很快得以解决。

“我每天多到网格转，多问情况，就能帮居民干实事。”陈静说。有一次，她在网格巡逻时，得知70多岁张爹爹腿脚不利索，她便承担起为老人买过早的任务，令老人感激不已。

“‘网格’工作虽然收入不高，但能帮助人，这一年来我很开心。”陈静说。

据德政园社区居委会周望美介绍，自今年7月1日上岗以来，格格们共发分类宣传单近万份，处理大小纠纷30多起，真正做到大事不出社区，小事不出网格，社区未发生一起群体上访事件。（记者邓一凡）